Efficiënte Belervaring met Pitel Connect
Pitel Connect is een handige extensie voor Chrome die het mogelijk maakt om eenvoudig telefoongesprekken te voeren vanuit verschillende CRM- en Helpdeskplatforms. Deze tool is ontworpen om de efficiëntie van telesales, verkoop en klantenservice teams te verhogen. Met slechts één klik kunnen gebruikers bellen zonder nummers handmatig in te voeren, wat niet alleen tijd bespaart, maar ook de productiviteit bevordert. Bij binnenkomende oproepen verschijnt er een melding, zelfs als men met andere interfaces werkt.
De extensie biedt waardevolle klantinformatie tijdens gesprekken, zoals namen, recente notities, tickets en deals. Dit stelt agents in staat om beter voorbereid te zijn op hun gesprekken, wat leidt tot een professionelere service. Pitel Connect helpt teams om de klanttevredenheid te verbeteren door een zorgvuldige en respectvolle benadering van klanten te waarborgen.